Категория «Социальная»
Компания, осознавая социальную ответственность бизнеса, в целях обеспечения максимальных выгод обществу от своей деятельности, принимает добровольные обязательства по ответственному участию в жизни работников Компании, населения в регионах деятельности Компании и общества в целом.
Управление человеческими ресурсами является одним из приоритетных направлений в деятельности Компании и осуществляется в соответствии с Кадровой политикой АО «Самрук-Энерго» на 2018–2028 г.
Миссия Кадровой политики
Объединение усилий человеческих ресурсов для достижения стратегических целей Компании в долгосрочной перспективе и обеспечения конкурентного преимущества на рынке.
Видение Кадровой политики
Единая эффективная корпоративная культура, согласованная с ценностями каждого работника, способствующая росту человеческого потенциала и динамичному устойчивому развитию бизнеса.
Стратегическая роль HR-функции выражается в первую очередь в планировании трудовых ресурсов на перспективу в количественном и качественном выражении. Компания особое внимание уделяет управлению планированием и обеспечением трудовыми ресурсами путем управления организационной структурой и численностью, качеством и системой квалификаций, поиском и подбором персонала.
АО «Самрук-Энерго» входит в число крупнейших работодателей Республики Казахстан. По состоянию на 31 декабря 2019 года списочная численность персонала АО «Самрук- Энерго» составила 17 699 человек.
Структура персонала АО «Самрук-Энерго» на протяжении последних лет остается стабильной. Доля работников с полной занятостью в отчетном периоде составила 100%.
В соответствии с производственной спецификой деятельности АО «Самрук-Энерго» на основных участках производства задействованы работники мужского пола, доля которых от общей численности персонала в 2019 году составила 74 %. Совместно с ЕБРР и Ergon Associates в АО «Самрук-Энерго» стартовал проект, в рамках которого было подписано Заявление о поддержке 7 Принципов расширения прав и возможностей женщин, разработанных в рамках партнерства «ООН-женщины» и Глобального договора Организации Объединенных Наций.
Совместно с ЕБРР и Ergon Associates в АО «СамрукЭнерго» стартовал проект, в рамках которого было подписано Заявление о поддержке 7 Принципов расширения прав и возможностей женщин, разработанных в рамках партнерства «ООН-женщины» и Глобального договора Организации Объединенных Наций. Данный документ предполагает приверженность принципам гендерного равенства, как ключевого элемента устойчивого развития, а также убежденность в том, что компании, предоставляющие женщинам и мужчинам равные возможности, более успешны и достигают лучших результатов. Для достижения поставленной цели в Компании принят План мероприятий.
За отчетный период по группе компаний АО «СамрукЭнерго» 170 работникам предоставлен отпуск по уходу за ребенком. Из них 166 женщин и 4 мужчин. В отчетном году 123 женщины продолжили свою работу.
Основную долю персонала АО «Самрук-Энерго» составляют работники в возрасте от 30 до 50 лет (59%).
Средний возраст персонала в 2019 году составил 42 года. Средний стаж работы – 11 лет.
Процент работников, принятых на работу в отчетном году. – 13%
Доля руководителей высшего ранга в существенных регионах осуществления деятельности организации, нанятых из числа представителей местного населения – 96% В 2019 году коэффициент текучести кадров составил 9%. Основные причины – перспектива получения более высокой зарплаты в другом месте и отсутствие карьерного и профессионального развития и обучения.
При расторжении трудового договора работодатель письменно уведомляет работников о расторжении трудового договора не менее чем за один месяц.
Согласно Коллективному договору работникам при расторжении трудового договора, в связи с выходом на пенсию выплачивается компенсационная выплата в размере 3 заработных плат.
Ввиду специфики деятельности, в группе компаний АО «Самрук-Энерго» остутствует риск использования детского и принудительного труда, а также выполнения молодыми работниками опасной работы.
Мотивация и вознаграждение
Понимание и удовлетворение текущих и будущих ожиданий и потребностей работников является залогом долгосрочного успеха и процветания Компании. Компания придерживается следующей политики оплаты труда и мотивации:
1) установление минимально гарантированного уровня оплаты труда в Компании для всех работников на уровне, превышающем законодательно установленный минимальный размер оплаты труда, из расчета необходимости удовлетворения основных жизненных потребностей и предоставления определенного дохода с учетом местных условий;
2) индексация заработной платы на основе индекса потребительских цен;
3) периодическое повышение заработной платы в связи с ростом производительности труда;
4) использование гибких систем премирования с целью наиболее полного учета индивидуального трудового вклада работника;
5) объективность и единство системы оплаты и мотивации труда работников и ее конкурентоспособность на республиканском уровне;
6) награждение корпоративными и отраслевыми наградами.
Средняя заработная плата работников по группе компаний АО «Самрук-Энерго» за 2019 год выросла по отношении к аналогичному показателю на 4 % – с 234 140 тенге до 243 640 тенге.
Минимальная заработная плата по группе компаний составляет 135 526 тенге. Соотношение минимальной зарплаты женщин к минимальной зарплате мужчин составляет 100 %. Заработная плата установливается на основании схемы заработной платы и тарифной ставки.
Для повышения содержания заработной платы и компен- сации инфляционных процессов, а также в соответствии с заключенными Коллективными договорами в группе компаний АО «Самрук-Энерго» в 2019 году проведена индексация заработной платы в среднем на 5 %.
Система вознаграждения работников основана на принципах: внутренняя справедливость и внешняя конкурентоспособность; прозрачность и понятность; соответствие целям и финансово-экономическим возможностям Компании; вознаграждение/премирование с учетом результатов деятельности Компании и личного вклада.
В целях мотивации работников АО «Самрук-Энерго» в знак признания заслуг развивает формы нематериального поощрения и формы непрямого дополнительного материального вознаграждения – программы социальной защиты работников и дополнительных льгот.
В АО «Самрук-Энерго», в соответствии с Коллективным договором, предусмотрены: оплата сверхурочной работы, оплата работы в праздничные дни и выходные дни, в ночное время, надбавки и доплаты, оплата труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с вредными (особо вредными), опасными условиями труда, дополнительный оплачиваемый ежегодный отпуск, материальная помощь в связи с рождением ребенка, материальная помощь к свадьбе и единовременное поощрение в связи с юбилеем работников (50, 60 и 70 лет).
Работникам, совмещающим работу с обучением в организациях образования, также предоставляются дополнительные отпуска на период экзаменационных или установочных сессий, подготовки и защиты дипломного проекта (работы), сдачи выпускных экзаменов.
В целях мотивации и стимулирования труда работников в группе компаний АО «Самрук-Энерго» в рамках разви- тия корпоративной культуры проводились чествования отличившихся работников с вручением государственных, ведомственных и отраслевых наград Электроэнер- гетического Совета СНГ, Казахстанской ассоциации организаций нефтегазового и энергетического комплекса «KAZENERGY», ОЮЛ «Казахстанская Электроэнергетиче- ская Ассоциация», АО «Самрук-Қазына» и др.
Кроме того, многие работники группы компаний АО «Самрук-Энерго» награждены званиями и почетными грамотами Казахстанской Электроэнергетической Ассоциации. Среди работников, удостоившихся наград Казахстанской Электроэнергетической Ассоциации, работники ТОО «Экибастузская ГРЭС-1», АО «Шардаринская ГЭС», ТОО «Samruk-Green Energy», ТОО «Первая ветровая электрическая станция», АО «Алатау Жарық Компаниясы».
Развитие и карьерный рост
Специфика электроэнергетики требует постоянной непрерывной подготовки и переподготовки кадров для допуска к работе и поддержания высокого уровня профессионализма. Группа компаний АО «Самрук-Энерго» стремится постоянно развивать и обучать сотрудников.
Обучение и развитие персонала являются ключевым фактором успеха в обеспечении экономичной, безаварийной и эффективной работы оборудования и Компании в целом.
Система обучения нацелена на развитие навыков, знаний и компетенций категорий и групп персонала в зависимости от задач и целей деятельности. Приоритетом в разработке и внедрении программ обучения в соответствии со стратегическими направлениями Компании является развитие компетенций работников по работе в конкурентной среде в области развития коммерческих навыков и эффективных продаж, финансов и управлении инвестициями, due-diligence, управления международными сделками, проектного управления, управления изменениями, внедрения цифровых технологий, операционного управления.
В 2019 году, в рамках реализации программы лидерства, было организовано обучение по теме «Глобальные тренды Digital», «Публичные выступления» для СЕО. А также обучение по теме «Управление людьми», «Управление изменениями», «Стратегический менеджмент», «Цифровые навыки» и обучение навыкам коучинга для работников уровня СЕО-1 и СЕО-2.
Совершенствование методов и форм развития персонала АО «Самрук-Энерго» включает использование передовых цифровых технологий в обучении, развитие дистанционного/модульного обучения, внедрение стажировок, развитие внутреннего тренерства, наставничества, менторства и коучинга.
В 2019 году общий расход на обучение персонала составил 361 701 тыс. тенге.
Проведена оценка 94 % административно-управленческого персонала, среди которых 95 % мужчин и 94 % женщин. В Компании проводится следующая оценка работников: — комплексная (итоговая) оценка по целям и компетенциям, которая включает в себя: самооценку, обзорные встречи, обзор навыков, потенциала, оценку и предо- ставление направлений работникам по повышению эффективности деятельности и возможностям для развития. — промежуточный обзор деятельности работников, который проводится ежеквартально, с целью проведения мониторинга степени выполнения целей за отчетный период.
Безопасность и охрана здоровья сотрудников
Компания, руководствуясь принципами устойчивого развития, проводит политику по снижению производственного травматизма и улучшению условий труда работников. Одной из главных задач группы компаний АО «Самрук- Энерго» является обеспечение безопасных условий труда для каждого работника. Деятельность, которая потенциально сопряжена с высоким травматизмом или высоким риском заболеваемости определенными болезнями, у Компании не имеется.
Каждая компания, входящая в группу АО «Самрук-Энерго» сертифицирована по международному стандарту «Система менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда OHSAS-18001».
В соответствии с законодательством Республики Казахстан проводятся аттестации рабочих мест по условиям труда (1 раз в 5 лет). На основании результатов аттестации разработаны Планы мероприятий по улучшению условий труда сотрудников, работающих во вредных и опасных условиях труда.
В соответствии с Политикой в области безопасности и охраны труда, в каждой организации, входящей в группу компаний АО «Самрук-Энерго» ежегодно внедряются Планы мероприятий по управлению вопросами охраны труда, проводится комплекс организационных и профилактических мер.
Согласно Правилам работы с персоналом в энергетических организациях РК, утвержденным приказом Министра энергетики РК от 26 марта 2015 года № 234 в ДЗО проводятся регулярные тренинги по технике безопасности с персоналом в следующих формах:
— подготовка по новой должности, включающая: о учение; стажировку на рабочем месте; первичную квалификационную проверку знаний; дублирование;
— периодические квалификационные проверки знаний;
— контрольные противоаварийные и противопожарные тренировки;
— инструктажи;
— повышение квалификации.
Обучение проводится на ежеквартальной основе по утвержденным графикам. На всех предприятиях Компании в соответствии со статьей 203 Трудового кодекса Республики Казахстан функционируют производственные советы по безопасности и охране труда (далее – производственные советы).
В состав производственных советов на паритетной основе входят представители работодателя, представители работников, включая технических инспекторов по охране труда. На ежеквартальной основе проводятся селекторные совещания с руководителями подразделений, курирующих вопросы безопасности и охраны труда, по результатам которых принимаются директивные документы по профилактике и недопущению несчастных случаев на производстве. Заключены письменные соглашения с уполномоченными органами по труду Алматинской, Павлодарской и Туркестанской областей о сотрудничестве в области безопасности и охране труда.
Компанией внедрена практика проведения плановых и внеплановых (внезапных) проверок по соблюдению требований международных стандартов, нормативно-правовых актов РК, внутренних нормативных документов Общества в области безопасности и охраны труда. За отчетный период было проведено 14 плановых проверок, 3 внеплановых (внезапных проверок).
Регистрация, порядок сообщения и учет несчастных случаев на производстве осуществлялся в соответствии с главой 20 Трудового кодекса Республики Казахстан «Расследование и учет несчастных случаев, связанных с трудовой деятельностью» и иными нормативными правовыми актами РК.
В соответствии с корпоративным стандартом «Учет и расследование происшествий» внедрена практика проведения внутренних расследований несчастных случаев с целью определения коренных (системных) причин. В соответствии с вышеуказанным корпоративным стандартом ведутся расследования инцидентов, не приведших к несчастным случаям.
В целях профилактики безопасности труда и снижения уровня травматизма на производстве, за отчетный период проведено 44 расследований инцидентов, не приведших к несчастным случаям. По результатам расследований разработаны и исполняются корректирующие мероприятия. Несмотря на большое количество осуществленных профилактических и корректирующих мер, в 2019 году зарегистрировано 10 несчастных случаев, связанных с трудовой деятельностью, в том числе, 1 групповой: из них 1 со смертельным исходом, 5 с тяжелым исходом, 5 с легким исходом.
Выявлен 1 факт сокрытия несчастного случая в ТОО «ЭГРЭС-1», произошедшего в 23 февраля 2018 года, несчастный случай связан с трудовой деятельностью и принят к учету в 2019 году. Ниже приводятся показатели производственного травматизма по видам травм.
Коэффициент частоты травм с временной потерей трудоспособности LTIFR составил: 10*1000000/30359979,9=0,33 Коэффициент частоты смертельных несчастных случаев, связанных с производственной деятельностью FIFR составил: 10*1000000/30359979,9=0,03 Коэффициент потерь рабочего времени в связи с травматизмом LDR составил: 1298*1000000/2259386=574,49 Коэффициент потерянных дней составил 1 298.
Коэффициент пропущенных дней – 172 984. Коэффициент профессиональной заболеваемости за отчетный период не выявлен. За отчетный период зафиксировано два несчастных случая со смертельным исходом. В обоих случаях несчастному случаю подверглись работники мужского пола в Алматинском регионе. Один из случаев произо- шел в АО «АЖК» и второй – в подрядной организации АО «АлЭС».
Для предоставления работникам гарантий защищенности Компания продолжит развитие программы социальной защиты (медицинское страхование, страхование жизни, пенсионное обеспечение, страхование от несчастных случаев и др.), улучшать условия труда и быта.
В соответствии с законодательством Компания производит также оплату больничных листов, медицинское страхование, страхование работника от несчастных случаев при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей, ежегодный медицинский осмотр работников и материальную помощь при получении производственной травмы.
Рост производственного травматизма в 2018–2019 годах по сравнению с 2017 годом обусловлен усилением работы по повышению прозрачности регистрации несчастных случаев на производстве.
К примеру, в ТОО «ЭГРЭС-1» в 2018 году было отмечено мероприятие «1000 дней без несчастных случаев», в 2019 году там же произошло 6 несчастных случаев, в том числе один несчастный случай, скрытый в 2018 году. Каждый случай производственного травматизма на любом предприятии Компании обретает высокий статус важности и в оперативном порядке выносится на рассмотрение Совета директоров/ Наблюдательных советов компаний, входящих в группу АО «Самрук-Энерго».
Меры, принимаемые для исключения несчастных случаев на производстве
Для снижения производственного травматизма по группе компаний АО «Самрук-Энерго» принимаются следующие меры:
1. Обстоятельства и причины несчастных случаев доводятся до сведения всех работников.
2. Проводятся внеплановые инструктажи для всего производственного персонала (при несчастном случае в группе Компании).
3. Проводится внеочередная проверка знаний ПТЭ, ПТБ и инструкций по безопасности и охране труда работников подразделений, в которых произошел несчастный случай.
4. Ежемесячно проводятся Дни техники безопасности с участием первых руководителей предприятий. По результатам их проведения разрабатываются ме- роприятия по устранению выявленных нарушений.
5. Службами безопасности и охраны труда организовываются комплексные обследования оборудова- ния, зданий и сооружений, рабочих мест. По результатам комплексных проверок разрабатываются планы мероприятий со сроками исполнения и ответственными лицами.
6. Проводится обучение всего производственного персонала в соответствии с Правилами проведения обучения, инструктирования и проверок знаний работников по вопросам безопасности и охраны труда. Руководители обучаются на курсах систем менеджмента охраны здоровья и безопасности труда, специалисты обучаются на курсах повышения ква- лификации в области охраны труда и техники безопасности «Международный сертификат NEBOSH».
7. Перед ремонтной кампанией проводятся семинары-совещания с инженерно-техническими работниками структурных подразделений, имеющими право выдавать наряды, быть руководителями и производителями работ, с практическими занятиями по правильному допуску бригады к производству работ и оформлению наряда.
8. Не реже одного раза в пять лет на предприятиях проводится аттестация рабочих мест по условиям труда.
9. Осуществляется плановая замена оборудования, исчерпавшего ресурс долговечности и представляю- щего серьезную опасность для производственного персонала.
10. Проводится актуализация карт/реестров рисков на рабочих местах, с учетом проведения дополнитель- ных тренингов/обучения персонала по вопросам идентификации опасностей и оценке рисков.
11. Внедрена система индивидуальной ответственности за нарушения требований правил охраны труда и техники безопасности.
12. Внедрена практика ведения электронных журналов для фиксации и учета опасных и вредных производ- ственных факторов.
13. В рамках работы по прозрачности системы регистрации и учета всех несчастных случаев внедре- на практика учета и расследования потенциально опасных происшествий. В 2019 году в группе ком- паний Общества введен Мораторий на привлечение к дисциплинарной ответственности лиц, виновных за произошедшие инциденты в области безопасно- сти, охраны труда (далее – Мораторий). Мораторий продлен до конца 2020 года.
14. Работники группы Компании активно участвуют в мероприятиях по обмену опытом в области охраны здоровья и обеспечения безопасности труда, в том числе, организуемых АО «Самрук-Қазына» (участие в работе Комитета по охране труда, производственной безопасности, охране окружающей среды и Экспертной группы).
Не менее важным направлением деятельности по сни- жению уровня производственного травматизма является работа по улучшению культуры безопасности. Так, в рамках Программы трансформации с 31.03.2017 года реализуется Проект по внедрению новой модели по управлению комплексной безопасностью.
Проект направлен на снижение показателей травматизма и степени тяжести травм персонала, а также повышение культуры безопасности (вовлеченностью персонала и мотивацией).
Внедрение новых методик/стандартов в области ОТ и ПБ, ООС и включает в себя:
1. Совершенствование организации процесса анализа эффективности системы управления в области предотвращения травматизма.
2. Переход на риск-ориентированный подход в области анализа опасностей и предотвращения происшествий.
3. Внедрение следующих корпоративных стандартов:
— «Оценка системы управления охраны труда и защи- ты окружающей среды со стороны Руководства»;
— «Проведение лидерского поведенческого аудита безопасности»;
— «Оценка рисков ПБ, ОТ, РБ, ОС»;
— «Золотые правила безопасности»;
— «Учет и расследование происшествий»;
— «Мотивация персонала к безопасному поведению».
Проект реализуется в группе компаний поэтапно. Внедрение целевых процессов реализовано в 2019 году в АО «Самрук-Энерго», а также в ТОО «Экибастузская ГРЭС-1», АО «Мойнакская ГЭС имени У.Д. Кантаева» и АО «Шардаринская ГЭС».
Во второй половине 2019 года старт Проекта объявлен на АО «Станция Экибастузская ГРЭС-2» и ТОО «Первая ветровая электрическая станция». Это самый масштабный проект по степени оценки влияния.
На текущий момент в проект вовлечено около 3 500 сотрудников. К 31 декабря 2021 года проект будет внедрен по всей группе компаний. В результате внедрения проекта ожидается снижение показателя уровня травматизма на 30 % в период до 2028 года.
Обеспечение противопожарной безопасности
Все предприятия, входящие в группу компаний АО «Самрук-Энерго» обеспечены первичными средствами пожаротушения:
переносные и передвижными огнетушителями, оборудованы пожарными кранами, обеспечены ящиками с порошковым составом (песок), а также огнестойкими тканями (кошма, войлок и т. п.).
Контролирующими государственными органами, представителями сотрудников АО «Самрук-Энерго», а также специалистами охраны труда предприятия при плано- вых и внеплановых проверках ведется контроль на наличие исправных средств пожаротушения.
В 2019 году зафиксирован 1 случай пожара на объектах предприятий, входящих в группу компаний АО «Самрук- Энерго». 4 апреля 2019 года в ТОО «Богатырь Комир» произошло возгорание моторного отсека экскаватора по причине разрыва оболочки гидравлического насоса.
Причина: Разрыв оболочки РВД гидравлического насоса; Пострадал 1 человек Машинист экскаватора которому было выплачено 251 375 тенге.
Социальная стабильность и развитие корпоративной культуры
Доля сотрудников, охваченных коллективными договорами
Компания в целях оздоровления и организации отдыха реализует следующие мероприятия:
1. предоставление дополнительных дней к оплачиваемому ежегодному трудовому отпуску за выслугу лет;
2. проведение физкультурно-оздоровительной работы и развитие массовых видов спорта среди работников и членов их семей, обеспечивая им доступ к спортивной инфраструктуре, организуя тренировки и соревнования;
3. проведение систематической пропаганды здорового образа жизни среди работников с использованием корпоративных средств информации;
4. ежегодное выделение финансовых средств на проведение культурно-массовых мероприятий, приобрете- ние новогодних подарков, приобретение ценных по- дарков ко Дню энергетика;
5. организация мероприятий для отдыха детей школьного возраста на период летних каникул в санаториях и профилакториях Республики Казахстан;
6. частичная компенсация стоимости путевок в санаторий и детские оздоровительные центры детям-инвалидам и детямсиротам работников Компании.
За летний период 2019 года в доме отдыха «Березка» центра отдыха «Жасыбай» отдохнуло 3 134 человека, в детском оздоровительном центре «Карлыгаш» центра отдыха «Жасыбай» – 1 152 ребенка. Для профилактики и оздоровления работников руководством ТОО «Богатырь Комир» на 2019 год были приобретены и выделены работникам 260 путевок в санатории «Мойылды», «Белокуриха», «Арман».
Для предоставления работникам гарантий защищенности Компания продолжит развитие программы социальной защиты (медицинское страхование, страхование жизни, пенсионное обеспечение, страхование от несчастных случаев и др.), улучшать условия труда и быта.
